Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

1. Introdução

A tranquil-isle compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores que visitam o nosso website e utilizam os nossos serviços. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de informações:

• Dados de contacto: nome, endereço de email
• Informações de reserva: data preferencial, número de participantes, percurso escolhido
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies e tecnologias similares conforme descrito na nossa Política de Cookies

3. Como utilizamos as suas informações

As informações recolhidas são utilizadas para:

• Processar e confirmar reservas de percursos
• Comunicar com os utilizadores sobre serviços solicitados
• Melhorar a experiência do website e dos nossos serviços
• Enviar informações relevantes sobre alterações aos percursos ou condições climáticas
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações apenas quando:

• Legalmente obrigados a fazê-lo
• Necessário para prestação de serviços solicitados
• Com o seu consentimento explícito

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é completamente seguro.

6. Os seus direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados incorretos
• Direito ao apagamento dos dados
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento

7. Retenção de dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de reporte.

8. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.

9. Contacto

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos através de [email protected]